网络营销策略大全,到底该如何规划?完整透露!
什么是网络营销?网络营销(On-line Marketing 或E-Marketing),定义就是利用数位科技及网际网络来进行营销的模式。
随着网络时代来临,产品营销越来越依赖网络,实体的广告看板或传统电视广告逐渐式微,随之取代的就是透过各种网络平台、软体、产品等媒介来达到营销产品的目的。
网络营销该如何规划?
1. 搜索引擎优化(SEO)
SEO是什么?
白话来讲,搜索引擎优化就是试图让自己的网页在搜索引擎排名排到更前面。
为了达到这个目的我们必须知道搜索引擎是依照什么规则来定义你网站的排名。
但由于搜索引擎的排名机制几乎无时无刻在做调整,我们能做的就是归纳出大方向,利用这些已被证实有用的技巧将搜索引擎排名优化。
SEO的重要性?
值得一提的是,所谓这类的SEO “技巧”,听起来很诱人,因为会有一种让人觉得,只要知道这些秘密就可以让自己的网站排名冲到第一页,导致这类的议题或课程非常热门,也是网络营销行业最爱讨论的话题之一,很多业者都藉由销售这些SEO技巧来赚钱。
但事实是,这类技巧很简单也不是什么高深的学问,要让自己的网站排名往前,靠的还是内容及价值,那些技巧只是辅助,若无法持续产出好内容,就算SEO做得再好也没有用。
SEO基本技巧
1. 关键字
关键字通常是学习SEO第一个开始的技巧,关键字至今仍然重要,只是随着Google演算法的更新,他更注意的是文章的内容。
以前只要文章的关键字下得对,出现在文章里的密度够高往往就能获得好的排名,但现在Google很聪明,如果你用这种黑帽SEO的方式处理关键字,你将会受到Google的惩罚,把你的文章排名到非常后面。
如果是刚起步的网站建议能从长尾关键字开始,因为刚成立的网站权重很低,所以一开始就锁定竞争力很高的关键字,虽然他们的搜索量很高很诱人,但相对的,对于刚成立的网站抢到第一页的机会微乎其微。
2.字数
一篇内容丰富的文章势必会有很多的字数,也许字数不能百分之一百当作文章得评判标准,但可以观察到排名好的文章字数都不低,如果真的想做SEO的人建议努力增加文章的丰富度,自然字数会拉高得到更好的排名。
根据SerpIQ自2012年对Google排名与字数的研究,发现排在搜索结果第一页的文章平均字数均超过2000字(此为英文字数)。
3. 图片
图片较于文字更容易帮助理解,因此Google也鼓励在文章中放入适量的图片,但前提是这些文章必须有意义而不是一昧填充。
图片替代文字是一个有助于SEO的小技巧,所谓的图片替代文字就是将你指定的图片命名,让他能让Google的图片里面搜索的到,也就是说如果你指定图片的命名与你的关键字及文章主题有关,Google就会知道你的文章内有一张关于你文章主题的图片,因此对SEO有帮助。
4. 影片
常用Google的人是否有发现?Youtube的影片通常都在搜索结果的第一或第二页,由于Youtube是被Google买下的公司,Google为了能让流量倒回到Youtube,因此会让有相关关键字的影片获得很好的排名。
如果你的文章用影片能有更好的呈现,那不也试着拍一个相关影片,一方面能增加文章丰富度,另一方面也能让文章有更好的排名,影片也会有更好的曝光率。
5. 连结
外部连结与内部连结
外部连结就是能让读者从你文章导到别人网站的连结,目的在于补充你网站无法提供的资讯。
内部连结就是能让读者从你文章导到自己网站的别篇文章的连结,目的同样在于补充该文章没有提供的内容,但你利用自己现有的其他文章来帮助了解。
因此,在文章内置入适当的外部连结和内部连结也能增加SEO,一切都是为了增加文章的丰富度及完整性。提醒,连结的数量必须适当,过多不必要的连结反而会影响读者的体验。
反向连结
反向连结是比较进阶的SEO方式,其运作方式就是让其他人网站的文章放入你的文章连结,借此提高该文章的权重。
假设对方网站的权重比你还重,你将会获得很大的加分效果。假设你的网站权重很低,但你将你的文章导入权重高的网站,我认为不必过于担心,只要是对于读者有帮助的连结就是好连结,努力增加文章的价值才是最高宗旨。
6. 网页速度
为了增加浏览者的体验,Google会惩罚太慢的网站,但网站的速度只要不是特别的慢基本上是不太会影响SEO的。
可以利用Google speed来测试网页的速度:PageSpeed Insights – Google Developers
7. SSL 安全凭证
SSL安全凭证是Google认定是否为安全网站的标准。
要分辨该网站是否有SSL安全凭证的方法就是看网址的最前面是否为“ https ”,而且会有一个绿色锁头,如果只有“http”那就代表没有,那个”s” 代表的就是Security 的意思。
SEO 常用名词解释
黑帽SEO:利用不合理的方式刻意操作SEO的方式。例如:将文章内隐藏入非常多标题关键字。黑帽SEO一旦被Google发现会被严惩。
长尾关键字:与目标关键字意思相同,但相对较少人会搜索的关键字。例如:目标关键字是“台中美食”,长尾关键字可能是“台中好吃餐厅”。
2. 广告营销
1. Facebook
为何使用Facebook广告?
随着Facebook使用者越多,Facebook广告变成各大品牌的兵家必争之地。
了解你的广告目标
可以根据你想要的Facebook广告项目来选择投放,主要分为以下三种:
品牌认知
属于品牌认知的广告项目有「品牌知名度」及「触及人数」,此项目是为了让更多人认识你的品牌,因此着重在触及率。
触动考量
属于触动考量的广告项目有「流量」、「互动」、「应用程式安装(次数)」、「影片观看(次数)」、「开发潜在顾客」、「发送讯息」。以上项目主要是增加群众和你粉丝页的互动,根据你希望触动的种类来选择投放。
转换行动
转换行动的广告项目有「转换次数」、「(产品)目录销售」、「来店客流量」。此项目主要针对与销售有直接相关的行为作收费,建议投放目标必须明确是你的受众才能达到最好的效益。
网络广告常用名词解释
CPC (Cost Per Click) : 消费者点击一次广告所要支付的费用。
CPM (Cost Per 1000 impression):每1000个消费者看到你广告所要支付的费用。
CPA (Cost per Action):消费者完成一次你指定的行动所要支付的费用
2. Google Ads
Google Ads 是什么?
Google Ads 就是由Google所提供的广告服务,可以灵活的投放到你要的区域、受众等等,也有非常完善的成效评估系统,预算完全掌控在自己手中。
广告方式有哪些?
搜索广告
搜索引擎最上方的广告栏位就是利用搜索广告投放的,有人点击广告连往你的网站或致电给你时,才需要付费。
多媒体广告
多媒体广告又分为四种:文字广告、横幅广告、Gmail 广告、应用程式广告,可依照不同的需求做投放。
影片广告
Youtube 影片开始前必须强迫等待五秒才能继续的广告就是从影片广告这个项目投放,可以锁定你要的目标客群进行投放,这也是为什么你老是会看到一些你最近关心的事物的相关广告。
应用程式广告
此项应用程式广告,代表是投放你的应用程式在搜索引擎中,与上述多媒体广告的类别不同。多媒体广告里的应用程式广告,指的是将你的广告投放在应用程式中。
3. 博客营销
博客营销是什么?
博客营销顾名思义就是开创一个博客,利用写文章的方式累积支持者来达到营销的目的,文章的内容是能否成功的关键。
建立网站的最大好处就是自由度高,文章可以永远存在并且能透过搜索引擎优化的方式来获得流量。
博客营销怎么做?
选择利基市场
首先必须先了解你兴趣或专业,再来思考你的兴趣专业可以为哪一个族群提供价值。
举例:我的网站目标是提供给想要帮助开始网络创业的人从零开始,所以那些刚开始想要经营网络事业的人就是我服务的客户。
选择利基市场的2大要点:
市场大小必须适中
利基市场太大,竞争对手太多且容易模糊焦点。利基市场太小,内容不好发挥且族群人数太少。
必须是你能长久经营的主题
请勿挑选一个只是想赚钱但完全没兴趣的主题,因为你会在还没开始赚钱之前就放弃了。必须挑选你真正有热情,能一直坚持下去的主题,才有可能不断精进,提供更好的价值。
架设网站
由于现今网络平台得泛滥,架设网站已经变得非常简单。网站不同于社群平台是他能经由搜索引擎得到精准客户,会搜索你该篇文章的人都是已经对那篇文章主题很有兴趣的人,因此网站内容如果做得好,很容易引起目标族群的兴趣。
吸引流量
吸引流量的方式其实就是本篇文章在讲述的主题,目标就是获得更多的关注,网站架设初期的流量通常很低,因为Google需要以两个月的时间信任你的网站,努力产出好的内容就是最好获得免费流量的方式。
成效
你希望你的流量达到什么最终达到什么目的,可以是销售你的课程、电子书,或是点击你联盟营销的连结购物,亦或是向你咨询你提供的服务…等等。以上都必须要有完整的销售策略,才能让你的受众一步步的达到你要的成效。
4. 社群营销
社群营销是什么?
社群营销就是利用现今的社群媒体平台来达到营销的效果,如果你对社群营销有涉略就一定知道Garyvee这位社群营销大神,以下看他聊聊对社群营销的看法。
常用社群平台
Facebook是目前全球注册人数最多的社群平台,也许你觉的现在FB充斥着广告,也越来越被年轻人所忽略,但他的功能完整性仍然是最高的,几乎所有功能都可以在FB满足,因此我认为如果你想利用社群营销,FB仍然是不可放弃的平台。
IG是目前最受年轻族群喜爱的平台,简洁的版面还有着重于照片的发挥,更让许多艺术工作者有发会的空间。近年IG也推出了IGTV,看得出来他对影片市场得野心,虽然功能没有像Facebook那样完整,但仍然对于建立品牌有很高的价值。
PTT
PTT为的历史悠久网络论坛,从最原本的学术用途到现在乡民人数已不计其数,主要以上班族用户为主,由于网络论坛通常是不允许广告及业配,因此如果要进行营销大部分是以口碑营销为主,想办法增加讨论度是重点。
Dcard
Dcard是近年兴起的网络论坛,用户仍然以大学生为主,热门主题大部份围绕在朋友、男女、学业、宠物。因此如果你的目标族群是大学生,Dcard是非常适合口碑营销的地方。
Mobile01
Mobile01的主要热门主题为3C或汽机车,如果你的市场落在这个族群就可以考虑在这里制造讨论度。
5. 联盟营销计画
联盟营销计画是什么?
联盟营销计画就是将你的商品藉由推广者分享,如果成交在分给推广者一定比例的佣金,因此可以达到双赢的局面。推广商家可以营销自己的产品,推广者可以赚取佣金。
联盟营销计画几乎是各大品牌都会使用的营销方式,例如:Apple、NIKE、Uber…等等。你想得到的品牌几乎都会有。
怎么利用联盟计画营销?
联盟营销计画就是藉由推广者主动分享你的产品,所以必须要有自己的产品,接着以厂商的身份与一些知名的联盟营销平台进行合作,让推广者帮你的产品进行联盟营销。
6. 内容营销
内容营销是什么?
内容营销就是针对你的目标受众提供一致性且有价值的内容,藉由建立他们对你的信任来达到营销的目的。
这是个非常好的营销模式尤其对于刚起步的品牌,默默无名的品牌初期可以藉由不断地提供好的内容(价值),这个世界上的交换都是以价值来衡量,因此当你提供价值给目标受众,等于是不断的免费送他们东西。
有这种好康谁不会被吸引呢?因此你就可以借此不断累积你品牌的追随者,逐渐扩散品牌的好口碑而达到建立品牌的目的。
为何要做内容营销?
以下举出几个内容营销的优点:
内容营销成本低
内容营销主要是提供本身能给予的价值来达到广告的目的,等于是利用时间来换取金钱。因此如果你想要节省广告费用,内容营销是非常好的方法。
内容永久存在
广告当你不投就没有了,但内容永远不会消失,这也是单纯广告永远无法取代的优势,所以我认为即便你的资金雄厚,内容营销仍是不可或缺的一环。
搜索引擎优化
搜索引擎仍是内容至上,越丰富的内容越容易被排到搜索引擎第一页。另一个面向,由于现今广告的泛滥,大多数人很容易分辨哪些是广告,因此对于广告的点击率都不会太高,这也是做内容营销很大的优势,一般人会更倾向点击非广告页面。
内容营销怎么做?
规划符合受众族群的内容
你的内容是给谁看的必须先定义清楚,将未来所要生产的内容方向做完整的规划,避免毫无章法的生产模式,时间必须花在刀刃上。
生产优质内容,专注于SEO
内容即是王道,如果你的文章没办法排在低一页意味的你的受众族群根本无法看到。生产优质、丰富、具有独特性的内容是SEO的关键。
持续不间断
这是大部份人最容易放弃的步骤,给自己设定一个时间,切勿幻想经营个一两个月你的网站就会有很多的流量,我们看到的成功案例都是那些坚持下来的人,因此会有让人以为持续一下子就会和他们一样,那些放弃经营的网站才是大多数,只是你永远不会看到。
利用消费者反馈,持续优化
网络的世界永远在变,今天行得通的方法可能明天就行不通了。举例Google的演算法常常会有一些改动,通常那些大改动就会强烈影响到各个网站的排名。因此不断的精进网站内容是必要课题。
7. 影片营销
Youtuber已成为一个热门行业,甚至许多小朋友的梦幻职业就是Youtuber,不得不承认影片的渲染力远大于图片及文字,所以我认为如果你是想要快速壮大品牌,影片营销是一定要做的。
影片营销怎么做?
清楚瞄准目标受众
进行影片创作前你必须先了解你的影片是给谁看的?接着思考你可以提供什么价值,像是搞笑、技能、故事…等等。
举例如果你是想要拍给大学生看,那你的题材就要贴近大学生的生活,例如恋爱、校园、社团、学业…等等,如果你是要锁定上班族,内容就可以偏向社会时事、创业理财、舒压…等着手。
简单来说就是要有清楚的定位,提供价值,如果能引起共鸣那这部影片就成功了!
如何呈现
当你的内容够好,再来就要讨论到如何呈现它,让影片提升档次。我这边分成两大类讨论。
硬实力
硬实力指的就是你影片的剪辑技术,如果你的剪辑技术够好,即便是Vlog也能表现的非常吸睛。
软实力
软实力就是影片的编排,脚本的内容,重要性就像是电影之于导演一样,一部影片有好的表现力才有可能让别人留下深刻印象。
规律的创作
这部分是大部分人最难做到的,规律的创作并且坚持。规律的创作是为了持续让观众习惯你的存在,就像以前的电视节目一样都有固定的时间播出是同样的道理。
最后是坚持!你现在看到的知名Youtuber都是他红了之后你才认识,但在这之前可能持续了好几年都没人看他的影片,如果你相信你的影片很有内容,那就坚持下去吧!当你被看到时,要红真的很快!
8. 直播营销
为何做直播?
直播的存在更是颠覆了传统的传媒业,现在人人都是一个电视台,只要一只手机每个人都能发表自己的看法,只要你的粉丝够多,影响力是非常惊人的。
直播比起影片更能贴近观众,因为有互动性和真实性。但相较于影片,直播更考验的是个人魅力,因为不像影片可以靠后制来弥补,因此我们必须先了解自己的优劣势,如果你具备个人风格,也喜欢和观众互动,不妨可以试试直播!
直播怎么做?
真实性
真实性在网络营销产业是必须的,尤其假设你是想做直播这一块,你如果骗人,很快就会被戳破,观众要喜欢你很快,要讨厌你更快。
所以切记,保持自己的真实,即便不是那么美好,宁愿诚实也不要欺骗。
有计划安排
许多人认为直播就是只要打开,然后随便爱讲什么就讲什么。如果你直播只是为了跟朋友分享近况,那当然可以,但如果你把它当成一个事业,想要利用他得到些回报就不是这么回事了。
有事前计划一定更能清楚传达你要讲的内容,你可以先决定今天要讲的主题,已经想要提到的核心概念。就像议员质询时也会先做功课是同样道理。不过当然不是要你像背演讲稿一样,如果当下有加分的灵感当然可以即兴发挥,这就是直播最有魅力的地方!
互动
与观众即时互动是其他营销方式无法取代的地方,也算是运用到人性的渴望。
人们总喜欢与偶像明星拍照,想要获得他们的关注,而直播互动就是利用这一点。能与喜欢的直播主互动就等同于粉丝得到偶像的关注一样,对于增加粉丝对你的好感非常有用,同时也能展现你亲民的一面。
以前那种偶像需要保持距离的时代已经过了,现在能参与粉丝生活的偶像才是主流,所以千万别放过和每个粉丝互动的机会!
9. Email 营销
什么是Email营销?
email营销就是利用电子邮件将资讯发送给客户的营销方式,它有成本低,投报率高的优点,一般而言可以用来广告、促销、提升品牌形象…等等用途。
Email营销该怎么做?
收集名单
是否曾经遇过很多网站都会跳出广告和你说,输入email就免费赠送你某样有价值的东西,其目的就是为了收集email名单,这种作法已经行之有年,基本上每个部落格都会有email营销的机制,虽然email的使用率已越来越低,但目前这仍然是个有效的营销方法。
吸引注意力
首先你必须要有个吸引人点进信件的标题,例如:「7个大部分都会忽略的减肥秘诀」,「原来晚睡会引起这么多可怕后遗症?」,可以加入数字、制造悬疑紧张…等等。建议多多参考你会被吸引进去的标题,那就是最有用的教材。
再来,就是内容的吸引,重点必须清楚呈现,建议集中在中间,强化你要吸引消费者的内容,例如:买一送一、截止日期几天、限时优惠、送红利…等等。提供吸睛的图片让消费者一目了然你要表达的内容。
行动呼吁
如果你已经成功引起消费者的兴趣,最后则需要一个强而有力的行动呼吁,等于是推他一把。通常可以制造一些落差,清楚告诉他如果错过了会得到什么结果。例如:5/6~5/12全馆66折优惠,商品有限,售完为止。看到这种呼吁会激起消费者的紧张感而增加购买欲望。
10. 病毒式营销
何谓病毒式营销?
泛指一些极具话题创意,能引领大众愿意分享的风潮的网络营销方式。例如一些爆红短片、梗图…等等。
具正面意义
想要扩散的主题尽量是具有正面意义的内容,一方面有助于提升品牌形象,另一方面大众也更有分享意愿。
引起强烈兴趣的创意
能够有引起强烈兴趣的创意是最难的,有时候甚至是可遇不可求,大胆的创意是必须的,最好是能勾住人们情绪的内容,很容易就触发别人想分享的动机。
创造病毒回圈
病毒回圈得运作方式就是藉由人传人的方式,提供人们愿意再继续分享的动机。
最著名的例子就是可口可乐将澳洲最常见的150个人名印在瓶子上,因此你可以将印有某个英文名字(例如:Share a Coke with Jeremy)的可口可乐送给那个人,而这个活动名字就利用Hashtag,#ShareACoke为名,成功造成大家买来赠送给朋友并Hashtag的风潮。
网络营销该如何规划?
以下归纳出最重要的核心四步骤,内容参考自⟪网络营销究极攻略⟫
谁
目标族群是大家常常在提的,唯有是你的目标族群才有可能最后购买你想销售的东西。所以我们必须非常清楚自己的梦幻客户究竟有怎样的个性、年龄、喜好…等等。
当你能对你的受众描绘的越清晰,越能够投其所好,将对的资源放在对的地方才能有效的提升营销的效率,而不是浪费时间做一些和你受众无关的内容。
在哪里?
当你了解你的梦幻客户后,必须主动出击去找他们,是想他们会在哪些地方出没,积极的参与他们会出没的地方成为该社群的一份子。
可以用的方法有很多、从社群、论坛、广告…等等。都是可以尝试找到你目标受众的地方。切记记得在对的地方做对的事,必须针对每一个平台用不同的方式营销,例如你在Instagram发一个很无趣的照片,就算内容很棒但成效也通常不会太好,在Instagram想要获得关注就必须有一张吸睛的照片。因此能否对症下药才是此步骤最重要的环节。
诱饵
每个人都喜欢获得好处,这是人的天性。用什么东西来吸引你的潜在客户也是一门学问。举例来说,你如果今天免费赠送一本健康饮食的电子书,那你就会吸引到很多喜欢运动的人,或是注重身体健康的妈妈…等等,你绝对不会吸引到小学生。
因此,诱饵的重要性除了吸引以外,还有过滤。你可以藉由了解你的目标客户会喜欢什么东西,免费提供给他们价值,当他们看到你的东西后自然会被吸引,同时也可以借此过滤掉你不想要服务的客群。
成效
最后一步就是决定你能赚多少钱的关键步骤,当你的梦幻客户被你提供的诱饵勾到时,最后你必须设计一个环节让他们做出你想要他们达到的目标,也就是行动呼吁。
在这之前你必须与客户建立良好的信任关系,最后这一步只是推他们一把,把他们带到你想要的地方。
当客户相信你真的能带给他们价值时,再多钱他们也愿意花。反之,如果他们不信任你,就算是一毛钱也不愿意给你。
努力思考如何建立与客户的信任是最关键也是最难的课题,因此建议刚创业的朋友必须将大部份的精力投注在上面。