Facebook Pixel(脸书像素)是什么?从好处、安装、到应用一次到位

你的网站有安装Facebook Pixel(脸书像素)吗?如果没有,那你一定要看完这篇文章,并且立即把Facebook Pixel安装上你的网站,因为这可以有效提升你在Facebook上做营销的成效。

如你所知,现在几乎全部的商家都会在Facebook上面做营销(曝光品牌、销售产品、与消费者互动)。而很多时候,我们会把客户引导到我们自己的网站,可能是官网、博客、购物网站,希望客户:

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…等

而这个时候,我们就会需要利用Facebook Pixel,来帮助追踪客户的行为,和优化营销、广告的效益,让整体的成效提升。

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所以Facebook Pixel是什么?

对于第一次接触Facebook Pixel的人,一定会很疑惑这是什么,脸书像素?是一种影像解析的东西吗?不是的!其实Facebook Pixel是一段程式码,你只需要将他复制下来,并安装到你的网站上。

他就可以开始起作用。

而他的功用就像是「一台摄影机」。是的!一台摄影机。帮助你纪录访客从开始,到进入你网站的所有行为。而这些行为被记录下来后是非常有价值的。可以帮助你在后续做很多营销操作。

我们先来谈谈为什么Facebook Pixel这台摄影机这么重要。因为以往我们在Facebook上做广告的时候,其实是无法了解「访客进到网站后产生的行为」。这会导致很多盲点,让我们不知道如何去优化我们的广告和内容。

我举个例子,假设我今天要举办一个课程活动,希望透过Facebook广告在网络上卖出课程的票。我投放了一支广告,正常来说我要关心的数据有:

点击率
有多少人观看我的广告后,会点击到我的网站。如果这个数据太差,那就要修改广告素材,因为这代表图文或影片\不够吸引人。

页面浏览率
不是每个点击网站的人,最终都会看到你网页的内容。假设你网站载入速度很慢(例如点击后要跑30秒才能显示网站),那人们应该都等不耐烦,直接关掉了。这时候页面浏览率很低,你可能要考虑优化一下你网站的载入速度。

加到购物车率
有多少人看了你的页面,最终会把商品放入购物车准备选购。如果这个数据很差,那可能是页面文案不够吸引人,要修改。

结帐填表率
放到购物车后,有多少人去填写资料准备结帐。如果比率很低,那会不会是表单资料太多,或者介面让人填写起来太麻烦?

购买完成率
最后有多少人完成购买呢?如果很多人填表,但最后都没完成付款。那是不是他们需要更多的付款方式(例如分期付款…等)。

最终得知你的实际获利

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如上述和上图所示,如果你的网站并没有安装Facebook Pixel(脸书像素)的话,那你在中间那一段的数据是完全看不到的。这会导致你无法「有效优化你的营销行为」。

因为你最多只能看到有多少人看到,然后有多少人点击。如果获利不如预期,你除了知道要改素材之外,没有别的办法。

使用Facebook Pixel为你带来的4大好处

1、追踪访客行为,并优化广告成效

这部分上面有提过了,透过Facebook Pixel(脸书像素),我们可以追踪访客进入网站的所有行为,这部分可以让你更清楚知道该如何优化你的「整个营销流程」,而不只是单单不断的改广告素材而已。

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这个是广告后台的数据,他可以监控所有访的从进入到完成的数据!

2、掌握受众,对精准客户做再营销

你有没有一种经验是这样,就是当你浏览过了某一个网站的商品后,接着你会在一断时间内「铺天盖地的」看到这个商品资讯的广告,每天追着你,这个就是再营销。

事实上当你使用了Facebook Pixel之后,你可以针对那些「浏览过你商品的人」,持续的曝光你的商品资讯。因为你思考一个问题,如果有1,000个曾经浏览过你商品网页的人,他们一定比其他那些在茫茫网海中的人,对你的商品更感兴趣、对你们品牌更信任。

因为他们曾经接触过你,这时候针对这些精准受众,再一次的投放广告一定会更容易产生转换。

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3、建立类似受众,找到高兴趣的潜在客户

做类似受众。这是什么意思?简单的说就是,假设有500个购买过你产品的人,你可以利用Facebook的机制,去找到几万甚至几十万以上的人,而这些人是与购买过你产品的那500人有相似轮廓的族群。

他们更容易对你的产品感兴趣。所以针对他们投放广告会更精准。所以如果您有安装Facebook Pixel的话,你就可以直接针对那些「购买过你产品的人」去做类似受众。为你的广告带来更好的成效。想了解更多,也参考Facebook官方关于类似受众的说明。

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4、运用脸书系统学习机制,让广告成效稳定

Facebook广告有一个系统学习机制,当你的转换事件,到达50个以上的时候,Facebook会比较能分析并抓到对你的广告感兴趣的人,并且让你的广告成效更好。这就是他自身系统学习后优化的功能。

如果你没有使用Facebook Pixel的话,就无法针对像是:注册活动、购买商品、完成报名…等这些去做投递优化。而事实上如果无法让Facebook的系统做优化的话,那你的广告成效通常会很差。关于这部份的资讯,也一样也可以参考官方的说明。

Facebook Pixel安装教学

Step1、到企业管理平台,并找到「像素」

你要先进到你的企业管理平台(从这边:https://business.facebook.com/)。进到企业管理平台后,在里面的大选单中,找到「像素」这个选项。

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STEP2、建立一个新的Facebook Pixel

你会找到要你建立新的Facebook Pixel的地方

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STEP3、为你的Facebook Pixel命名

这部分就是输入该Pixel的名字和网址。命名上我通常会以该网站的名称做命名,因为像我管理数十个网站,自然也会有数十个以上的像素,此时好辨识的名称就会很重要,以免之后分不清楚。

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STEP4、选择Facebook Pixel的安装方式

Facebook提供你三种安装Pixel的方式,你可以自行选择适合的那一种,不论是哪一种都可以。

第一种
如果你的网站是用Shopify、OpenCart、WordPress…等,这类CMS系统制作的,那可以选择这种方式,按照他的教学一步步的将Facebook Pixel安装起来。

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第二种
如果你想自行用程式码安装的话。那就选择这个。点进去后你会得到一段Javascript的程式码。请将他贴到自己网站上去就可以了。

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第三种
如果你有配合的工程师负责你们家的网站,那就选择这个,进入到网站后填入你家工程师的e-Mail,会将这段程式码传送给你的工程师,请他帮你安装即可。

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STEP5、安装基底程式码、事件程式码

Facebook Pixel有两种,这两个都要安装。一个是基底程式码,这个是安装在整个网站之下的,安装上去之后,就可以开始追踪网站上的所有活动了。

另一个是事件程式码,这是用来追踪在网站上访客完成某些特定动作的,例如多少人把商品加到购物车、开始结帐动作、完成购买、注册表单、订阅内容…等,详细的说明可以参考官方说明。

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如何确定Facebook Pixel(脸书像素)有安装成功?

安装完成之后,您想要确认一下自己是否有安装成功的话,你可以下载一个Chrome的插件,叫做Facebook Pixel Helper。(但前提是你必须要使用Chrome的浏览器)

接着到你安装的网站,并且启用这个插件,你就可以直接在右上角看到该网站是否有成功安装Facebook Pixel了。

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到这边你应该了解Facebook Pixel(脸书像素)是什么,以及能为你在Facebook营销及广告上,所带来的好处。也了解安装的方法了。如果你还没有使用的,那就赶紧开始行动吧。