如何创建即使是最愤世嫉俗的消费者也会信任的广告
营销人员对广告的信任正在逐渐的消失。在一个消费者已经可以获得有关产品和品牌的不可估量资讯的时代,营销人员在传达资讯方面面临着严峻的挑战。
如何创建即使是最愤世嫉俗的消费者也会信任的广告传统的品牌建设方法
从名人代言到产品展示再到付费广告,正在失去信誉和有效性。在这种情况下,"信任"和"广告"这两个词似乎是两个永远不应该放在一起的想法......除非您知道如何创建即使是最愤世嫉俗的消费者也会信任的广告。
几乎每天都有可怕的广告像永无止境的瘟疫一样袭击我们。它们是谎言或与品牌无关的广告,或者没有任何逻辑意义或懒惰的故事。这是人们倾向于讨厌广告并且不喜欢被广告的原因之一。在某些情况下,太多的广告实际上会把我们抽离产品或服务。因此,广告商需要找到那个"甜蜜点",即广告不具有压迫性但仍然有用的点。根据市场行销副教授Ken Grayson 的说法,人们对广告比以往任何时候都更加怀疑,但这并不意味着他们不信任所有这些。
做广告是值得的
无论你公司的产品或服务有多好,如果你不做广告,没有人会知道它。任何广告活动的目标都应该是吸引新客户,并以具有成本效益的方式吸引尽可能多的受众。您可能有一个非常有创意的广告,但如果它没有与目标受众传递真实而清晰的信息,那么它只会错过目标。或者,您可能会发现自己的广告会产生大量潜在客户,但只能产生少量转化。
那即使是最愤世嫉俗的消费者也会信任的最有效和最真诚的广告有什么条件呢?
激发好奇心
没有什么比激发顾客的好奇心更重要的了。作为人类,我们总是被新的和先进的东西所吸引。从广告的角度来看,用视觉效果、印刷品、文字或图像唤起好奇心肯定会产生影响。一个人平均花费不到5秒的时间来吸收整个广告。如果你的受试者的好奇心没有立即引起,你将失去说服他或她购买你的产品的机会。精心制作的广告必须具有吸引力,并且对受众来说是不可抗拒的。
不要低估消费者的智慧
这里的黄金法则是永远不要侮辱或低估消费者的智慧。但是,有些广告夸大了产品和服务的基本资讯以及应该很好地呈现其好处。有兴趣购买的客户在做出决定之前总是会检查市场。它们只会让潜在消费者失望。这是每位行销人员都应该经历的专业发展课程的一部分。要记住的另一件事是,某些产品仅适用于特定市场。因此,在制作广告时,必须吸引不同市场的文化和基本意识。
创造一个有趣的品牌角色
广告就是要制作一系列的角色,为广告活动增加价值和认可度。你的角色可以是某个演员,扮演精神科医生,公主王子,足球运动员或任何可能的角色。您还可以选择插图和动画或卡通人物。就像在一部好电影或书中一样,一个角色应该很有趣,以吸引客户的注意力。它必须有足够的个性,是意想不到的,古怪的行为和强烈的表达。一个引人入胜且与众不同的角色会引起人们的注意,因为他们脱颖而出,打破了刻板印象。
拟人化
这种方法有助于唤起有趣,引人入胜,更人性化,最终与您的目标受众更有相关的广告活动。你可以通过赋予你的产品或服务类似于人类的能力来拟人化你的产品或服务,比如思想、言语和情感。你还可以把一些人类的特征注入抽象的概念中,比如饥饿或贪婪 。尝试创建一个视觉图示,您可以在处理服务广告时将其拟人化。例如,对钱包或信用卡进行动画处理,以便与特定银行通信。您还可以将产品功能与实际人员相结合,例如使用计算机萤幕头来表示对数位小工具上瘾的人。
刺激情绪
美国诗人马雅安杰卢说:"人们会忘记你说过什么,做过什么,但他们会记得你给他们的感觉。品牌也是如此。人们会对与您做生意感到高兴,如果你能做出与公司使命相一致的资讯,最权威的决定来自客户的情绪- 智力和情感。如果你能赢得客户的情绪,那么你就成功地赢得了他们的青睐。
承诺特定福利
好处是客户在他们消费的每一种产品或服务中始终寻求的东西。作为广告客户或企业主,请以购买者的角度思考,您可以从产品中获得的产品和服务的好处。福利广告的说服力来自两个特征。第一,利益对目标客户的意义,其次,利益的相关性。
展示客户评价
推荐是赢得愤世嫉俗客户的另一种有力方法,因为它具有说服力。它来自诚实,动机,专业知识和可信度。事实上,数据不会说谎,因为Bright Local 揭示了消费者行为的2022年当前统计数据。
1. 定期阅读评论的人增加了50%。
2. 91%的消费者定期或偶尔阅读在线评论。
3. 74%的消费者表示,积极的评论使他们信任一家企业。
4. 只有9%的消费者无视在线评论。
它有不同的形式,从名人或公众人物到普通顾客。以下是一些经过验证的细分,您可以将其用于下一个广告专案。
• 真实客户:
这个群体中的推荐通常位于Facebook,eBay 或亚马逊等社交管道上。它们通常是最有说服力和资讯量最大的。最好的推荐信是公平的,诚实的,并且写得非常周到。
• 有趣的客户:
您可以从有有趣或有趣故事要分享的真实用户中进行选择。您的一位客户有可能有一份有趣的工作或显著的成就,将他们与其他客户区分开来。他或她可能是你所在城市的前任市长,一个在体育运动中取得成功的残疾人,以及类似的个人。
• 专家:
撰写有关您的产品类别的医生,科学家,音乐家或博主。他们可以用他们的专业知识说服和影响其他人。
• 脱口秀:
无论是本地还是国际,名人都可以为您的品牌带来即时认可。选择一个形象和信誉符合您的价值观和愿景的名人。
解决问题并提供解决方案
问题是我们所有人都有的。有些产品可以用来解决这些问题。如果您的产品是解决客户问题的方法,请在标题中突出显示该问题。然后,在您的商业或广告或邮件中,解释产品如何解决问题。如果您的目标受众有需要解决的重大问题或问题,则该技术效果很好。问题越大,您的策略就越有效。
总结
广告是一场博弈,它是有计划的,但充满了风险。没有适合每个人的固定技术。有些拥有正确的方向,但仍然无法产生影响,而有些则通过简单性得分。您创建广告的最重要原因是通过销售产品和服务为公司创造利润。但是,如果消费者不信任你,你就做不到。因此,你需要把"真实性"放在一切的中心。